KundenServiceCenter

Kompetenter Service am Telefon

Unser Team im KundenServiceCenter hat immer ein offenes Ohr für Sie. Wir sind Montag bis Freitag von 8.00 Uhr - 18.00 Uhr persönlich für Sie erreichbar.

Eine Bank - verschiedene Kommunikationswege

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Ihre Vorteile

  • Immer persönlich für Sie da - Beratung von "Mensch zu Mensch".
  • Direkte Hilfe am Telefon, dank qualifizierter Mitarbeiter.
  • Wir sind Montag bis Freitag 10 Stunden am Tag für Sie da.
  • Bequeme Erreichbarkeit von zu Hause und unterwegs.
  • Schnelle und sichere Bearbeitung.
  • Zuverlässig und sicher: Ihre persönliche Identifikation sowie zuverlässige Verfahren bieten ein hohes Maß an Sicherheit.

Unsere Leistungen

Auskunft-Service:

  • Gesprächsvermittlung
  • Terminvereinbarungen
  • Öffnungszeiten
  • Mitgliedschaft
  • Depotauskünfte
  • Veranstaltungen

Bestell-Service:

  • Schecks
  • Überweisungsträger
  • Sorten
  • Edelmetalle
  • Broschüren
  • Eintrittskarten

Informations-Service:

  • Aktuelle Angebote
  • Kontoführung
  • Verbundpartner
  • Freistellungsauftrag

Online-Banking-Service:

  • Hilfestellung
  • Online-Banking beantragen
  • Überweisungslimit ändern
  • TAN-Verwaltung
  • VR BankingApp
  • VR-SecureGo

Konto-Service:

  • Umsatzauskünfte
  • Daueraufträge
  • Überweisungen
  • Umbuchungen
  • Adressänderungen

Karten-Service:

  • Auskünfte
  • Bestellungen
  • Sperrungen
  • u.v.m.